Téc. de Tráfego Ass. em Escala (M/F) – Porto
IUTalent Porto
Caracterização do cliente:
Tem formações especificas IATA (para DGR Cat 6 carece de um nível de inglês que permita interpretar o manual DGR da IATA);
Emirates; ? Lufthansa; ?
Asiana; ? Qatar;
Dinheiro;
Paletização, amarração e organização de fluxo de serviço de acordo com o SLA da companhia e STD de cada voo;
- Na iUTalent, acreditamos que o verdadeiro sucesso nasce da combinação perfeita entre pessoas felizes, talento genuíno, compromisso inabalável e o poder da tecnologia. Neste momento, estamos à procura de um Técnico(a) de Tráfego Assistência em Escala (M/F) para empresa de referência na zona de Porto.
- Emissão de documentos inerentes à Carga, nomeadamente: o UWS (unit weight statement); o Folhas de carregamento; o TAGs para identificação de ULDs o Regista todas as anomalias inerentes à movimentação de carga; o Emite NOTOCs o Efetua aceitação de carga para exportação ?
Tem formações especificas IATA (para DGR Cat 6 carece de um nível de inglês que permita interpretar o manual DGR da IATA);
- Tratamento de irregularidades – Tracing: o Por e-mail o Telefone o Nos diferenciados sistemas de cada companhia aérea, sempre que aplicável; ?
Emirates; ? Lufthansa; ?
Asiana; ? Qatar;
- Arquivo de processos de voo de importação e exportação;
- Inserção, registo e atualização de dados de carga no sistema de carga da Portway;
- Supervisão do carregamento de aeronaves no estrito cumprimento das regras de cada companhia (carregamento e amarração) bem como da regulamentação IATA;
- Customer Service e contacto direto com: o Representantes das companhias; o Contactos com clientes nacionais e estrangeiros; o Todo o público em geral; o Autoridade tributária; o Emissão de recebidos de pagamentos à boca do cofre: ?
Dinheiro;
- Elaboração de relatórios de serviço;
- Declarações aduaneiras em papel e em suporte eletrónico;
- Gestão das equipas de OAEs atribuídas para cada voo gerindo de forma eficiente os recursos humanos em: o Importação: ?
Paletização, amarração e organização de fluxo de serviço de acordo com o SLA da companhia e STD de cada voo;
- Supervisão do carregamento e descarregamento de camiões;
- Controlo de stock de ULDs e material necessário à atividade de handling (materiais de amarração, etc)
- Entrega de mercadoria mediante verificação de identificação do cliente e da validação da autorização de saída.
- Cumprir as tarefas e responsabilidades definidas nos documentos do SGQA (Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente).
- Domínio da Língua portuguesa e da Língua inglesa falado e escrito;
- Conhecimentos de Office na ótica do utilizador;
- Disponibilidade para realizar turnos rotativos;
- Mínimo de 12º ano de escolaridade ou equivalente oficial;
- Atitude e empenho;
- Orientação para a qualidade;
- Responsabilidade e zelo:
- Capacidade de organização;
- Orientação para o Cliente externo;
- Relacionamento Interpessoal;
- Proatividade e flexibilidade;
- Capacidade para trabalhar sob pressão e gerir situações de conflito e stress.
Grupo Jorge AnjosPorto
CAMAREIRA (M/F): A Jorge dos Anjos – Trabalho Temporário (Alvará n° 864/18, de 29/11) está a recrutar Camareira para vaga na zona do Porto! Requisitos: – Experiência na função – Serviços pontuais. Oferecemos: – Contrato de Trabalho – Vencimento...
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