Front of House / Rececionista (M/F) :: BE ONE HOTEL, Caldas da Rainha

apartmentMhmb - Imobiliária, Lda placeLeiria calendar_month20/12/25

Detalhe da Oferta:

Descrição da oferta:

Estamos a recrutar para uma empresa do grupo em Leiria (Caldas da Rainha) um Rececionista (M/F) com entrada imediata.

Principais responsabilidades:

Atendimento presencial e telefónico aos hóspedes, assegurando um serviço de qualidade e acolhimento profissional
Realização de check-in e check-out
Gestão de reservas e atualização de disponibilidade nos sistemas
Resolução de dúvidas, pedidos e situações com cordialidade e eficácia
Comunicação com os diversos departamentos do hotel (housekeeping, manutenção, F&B)
Faturação e processamento de pagamentos
Apoio na organização de informações turísticas e serviços adicionais para os hóspedes
Cumprimento dos procedimentos internos e políticas da unidade hoteleira

Requisitos:

Experiência anterior em funções similares (preferencial)
Bons conhecimentos de inglês (obrigatório); outros idiomas são valorizados
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e familiaridade com sistemas PMS (como Host, Protel, Opera ou similares)
Excelente apresentação e capacidade de comunicação
Sentido de responsabilidade, proatividade e atenção ao detalhe
Disponibilidade para turnos rotativos, incluindo fins de semana e feriados
Espírito de equipa e foco no cliente

Se tens o perfil certo, candidata-te a esta vaga!

Se considera que o seu perfil se enquadra neste desafio, envie-nos o seu CV com a referência no assunto " Rececionista (M/F) - Caldas da Rainha”, para o e-mail:

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