Responsável de Turno Restauração| Santarém

És apaixonado pela área da restauração , tens experiência em gestão de equipas e és orientado para resultados? Então esta oportunidade é para ti! O que esperamos de ti: Gestão Operacional: Garante o bom funcionamento da loja, desde a abertura até ao fecho, com foco na eficiência e no atendimento ao público; Liderança e Motivação: Sabes como inspirar e guiar a tua equipa para alcançar grandes resultados, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo; Análise de KPIs: Monitoriza resultados e implementa melhorias contínuas para otimizar a operação e alcançar os objetivos da loja ; Excelência no Atendimento ao Cliente: Faz a diferença com um atendimento de excelência, garantindo a satisfação e fidelização dos nossos clientes ; Conhecimentos em Office e Winrest: Usa as ferramentas certas para garantir que tudo corre de forma eficiente e organizada ; Escolaridade Mínima: 12º ano completo ; Disponibilidade: Horários rotativos entre as 7h00 e as 22h00 .

As tuas competências comportamentais são a chave! Empatia: Sabes ouvir e compreender as necessidades dos clientes e da equipa; Comunicação: És ótimo a comunicar e resolver conflitos de forma eficaz; Resiliência: Sabes manter o foco e eficácia, mesmo sob pressão ; Proatividade e Dinamismo: Estás sempre pronto para responder aos desafios de forma rápida e energética ; Gestão de Conflitos e Reclamações: Resolves situações difíceis de forma equilibrada e construtiva ; O que oferecemos: Formação contínua para o teu crescimento profissional .

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