Assistente Apoio Técnico - Full-Time - Évora

Irás atuar como primeiro ponto de contacto para clientes com questões técnicas relacionadas com os serviços de televisão, internet e telefone.

• Atender chamadas de clientes com dúvidas ou dificuldades técnicas;
• Diagnosticar e resolver problemas associados a serviços de TV, net e telefone fixo;
• Utilizar ferramentas de apoio técnico para identificar e resolver situações com eficiência; Perfil que procuramos:
• Excelente capacidade de comunicação oral e escuta activa;
• Capacidade para lidar com clientes em situações de stress ou conflito, mantendo uma atitude positiva e profissional;
• Boa capacidade de resolução de problemas e raciocínio lógico;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador (essencial);
• Vontade de aprender e crescer tecnicamente;
• Gosto pelo contacto com o cliente e trabalho em equipa; O que oferecemos:
• Contrato de trabalho estável;
• Formação inicial remunerada e acompanhamento contínuo;
• Salário base e prémios de desempenho atractivos;
• Possibilidade de progressão técnica com novos níveis de competência;
• Ambiente de trabalho estável, colaborativo e com forte componente tecnológica; Local: Évora Horário: Full-Time compreendido entre as 08h e as 24h com folgas a dias úteis.

• 08/04/2026 Na Intelcia somos apaixonados pelo teu sucesso!

#WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.