Team Leader SPA (M/F/D) - The Yeatman Hotel

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O The Yeatman é um luxuoso hotel vínico, com maravilhosas vistas sobre a Cidade do Porto e o Rio Douro e é considerado um marco distintivo no panorama mundial de hotéis de luxo.

Estamos a recrutar um Team Leader de SPA (M/F/D) para integrar a nossa equipa.

Principais responsabilidades:

• Supervisionar o trabalho da equipa de SPA, assegurando o bom funcionamento do serviço;
• Controlar e assegurar a gestão corrente de aprovisionamento do estabelecimento, controlando os stocks e requisitando os produtos e equipamentos necessários;
• Garantir as boas condições dos espaços do SPA, assegurando os padrões de excelência do serviço;
• Efetuar massagens, aplicando as técnicas adequadas e aconselhamento de produtos;
• Executar procedimentos de abertura e fecho do SPA, assegurando o correto funcionamento do serviço;
• Garantir a manutenção de standards de qualidade e higiene de equipamentos e instalações do SPA;
• Identificação e resolução de reclamações.

Requisitos:

• Formação em Massagem ou Fisioterapia e/ou Estética;
• Formação em Yoga e/ou Pilates (preferencial);
• Experiência em funções de liderança ou supervisão (preferencial);
• Conhecimento dos standards de qualidade em hotelaria;
• Conhecimento profundo de tratamentos de SPA, equipamentos e normas de saúde e segurança;
• Forte orientação para o cliente, excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas;
• Atitude comercial, flexibilidade, dinamismo e proatividade;
• Fluência na língua inglesa;
• Flexibilidade e disponibilidade para turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.

Se considera que tem o perfil que procuramos, não perca mais tempo. Candidate-se a uma empresa em crescimento e com facilidade de alojamento!

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