Consultor Dynamics365

Detalhe da Oferta:

Procuramos um(a) Consultor(a) Dynamics365 para um projeto em Lisboa (híbrido).

Requisitos:

• Experiência na implementação, configuração, suporte contínuo e optimização da app field service (obrigatório);
• Experiência no suporte ao cliente e monitorização das métricas de desempenho e supervisão do fornecimento do serviço;
• Experiência com configuração de dashboards e relatórios no sistema (via Power BI ou o próprio Dynamics);

Funções:

• Definir com o cliente os indicadores-chave de desempenho (KPIs);
• Garantir que o sistema esteja fornecendo os dados corretos para tomada de decisão;
• Ajudar nas melhorias contínuas com base nesses dados;
• Gestão da disponibilidade de recursos e agendamento;
• Configuração do Schedule Board, recursos (técnicos), territórios, skills (habilidades), turnos e regras de agendamento automático;
• Ajudar a configurar alertas, fluxos automáticos (Power Automate) e relatórios.

• Seguro de Saúde;
• Plano de formação ajustado e personalizado, com um orçamento para gastares nas formações e livros técnicos que considerares necessários;
• Feedback constante e acompanhamento para que possas crescer profissionalmente;
• Processo de onboarding remoto;
• Eventos de equipa todos os semestres para que possas viver novas aventuras;
• Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros;
• Cultura de proximidade e transparência. As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós!

Junta-te a nós. Faz-nos chegar o teu CV aqui, ou envia a tua candidatura para o e-mail

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