Operador/a Caixa
Leroy Merlin Ver Empresa Chaves
Loja: Chaves
Faço a gestão das situações de espera de clientes de forma autónoma e eficaz, assegurando a gestão de conflitos com os clientes, contribuindo para a sua satisfação total;
Experiência profissional entre 1 a 2 anos;
Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
Gosto pelo cliente e as suas necessidades;
Aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
Capacidade de resistência ao stress;
Capacidade de organização e sentido de responsabilidade;
Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
Formação inicial para integração na empresa e função;
Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
Política de trabalho flexível;
Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;
Seguro de saúde e Seguro de vida;
O teu dia-a-dia
Asseguro um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento;Recebo cliente SPV, abrindo processos de reparação e pedido de peças, conhecendo os procedimentos e ferramenta Saveo;
Faço a gestão do CRM da loja, oferecendo de forma autónoma a solução adequada à situação do cliente e asseguro contacto com as respetivas áreas de loja, quando necessário;Faço a gestão das situações de espera de clientes de forma autónoma e eficaz, assegurando a gestão de conflitos com os clientes, contribuindo para a sua satisfação total;
Realizo pagamentos e devoluções, assegurando o cumprimento rigoroso dos processos de caixas e cofre, aplicando e responsabilizando-me pelos procedimentos de segurança;
Informo, formo e apoio o Cliente Habitante no pagamento em autonomia (Caixas Livre serviço ou Site);Dou apoio ao Comércio na realização do Financiamento.
Informo o cliente sobre prazos, horários, pagamentos e sobre possíveis promoções e ofertas;Quem procuramos
Habilitações Literárias ao nível de 12.º ano;Experiência profissional entre 1 a 2 anos;
Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
Gosto pelo cliente e as suas necessidades;
Aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
Capacidade de resistência ao stress;
Capacidade de organização e sentido de responsabilidade;
Espírito de iniciativa e proatividade.
O que oferecemos
Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações;Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
Formação inicial para integração na empresa e função;
Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
Política de trabalho flexível;
Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;
Seguro de saúde e Seguro de vida;
1 dia de voluntariado corporativo.
AdeccoChaves
uma experiência positiva e focada na satisfação; • Prestar informações sobre produtos, serviços e encomendas, ajudando o cliente a fazer escolhas informadas; • Gerir pagamentos e devoluções, assegurando o cumprimento rigoroso dos procedimentos de caixa e cofre...
Eurofirms Group PortugalChaves
de oportunidades não são apenas conceitos, mas formas de transformar equipas e empresas. Oferta: Uma empresa do Setor do Comércio, procura Operador de Loja (M/F) , para trabalhar em Chaves e para desempenhar as seguintes funções: Funções: - Reposição...
Eurofirms Group PortugalChaves
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