Back-Office – Service Expéditeur - Caminha
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Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d’appartenance, positive, inspirante d’évolution continue!
Vous aimez la relation client mais préférez un rôle analytique et structuré en back-office ? Ce poste est fait pour vous !
Vous serez responsable de la gestion d’un portefeuille de clients utilisant un service de livraison, en garantissant un suivi précis et une expérience client fluide.
Votre quotidien- Analyser et traiter les demandes des gestionnaires de compte
- Assurer le suivi des livraisons et résoudre les incidents
- Mettre à jour les systèmes internes
- Optimiser les processus administratifs
- Français Bilingue
- À l’aise avec les outils informatiques et les plateformes digitales
- Organisé, proactif et orienté résultats
- Capacité à travailler en équipe
- Ambiance professionnelle et collaborative
- Projet stable et structuré
- Possibilités d’évolution interne
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