Gestor Admissões | Comercial (m/f) Universidade

Gestor Admissões | Comercial (m/f) Universidade Lisboa, Portugal O nosso cliente é uma organização de referência no sector do ensino superior privado e pretende reforçar a sua estrutura com o seguinte perfil: Admissions Advisor Responsabilidades • Resposta a pedidos de contacto por parte de possíveis futuros alunos por forma a apresentar a oferta formativa e tirar todas as dúvidas colocadas; • Apoiar na escolha formativa através de contactos (comerciais) telefónicos (inbound/ outbound) ou Contactos presenciais; • Registo de informação no CRM • Assegurar o cumprimento dos procedimentos de admissão e matrícula a novos estudantes; Requisitos: • Habilitações académicas ao nível do ensino superior; (preferencial) • Experiência profissional de 2/ 3 anos em funções de suporte/ contacto com o cliente (comercial, vendas telemarketing callcenter, etc) • Experiência em funções de contacto com o público • Conhecimento das ferramentas do Office (Outlook, Word, Excel); • Excelente capacidade de comunicação, argumentação e negociação; • Metódico e organizado • Resiliência; • Forte orientação para resultados • Forte espírito de equipa; • Bons conhecimentos de Inglês;