Customer Service Agent - German (Lisbon)

apartmentGi Group placeLisbon calendar_month 

2025-08-06

Full time

direct contract with the Gi customer

We are recruiting a customer service agent fluent in German, to assist consumers with questions and doubts when using the client's products and services. You'll resolve possible customer queries, recommend solutions and guide the customers.

A Day in the life of...
  • Welcoming customers and identifying their needs;
  • Respond to customer queries phone and written channels in a timely and accurate way;
  • Provide the best support for the customer
What Will Make You Successful
  • Advanced Spoken and Written Knowledge on German and English
  • Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role
  • Good relational and communication skills
What We Offer
  • Flexible working environment
  • Meal Card
  • Flex Benefits

#lx_ccssc

Submeta já a sua candidatura!

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos

Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso.

Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.

Contact Center

155995

Lisboa - Lisboa

A empresa está autorizada a exercer a atividade de trabalho temporário pelo Alvará 783/15 emitido em 1 de Setembro de 2015 pelo Presidente do Conselho Diretivo do Instituto de Emprego e Formação Profissional. O exercício da atividade de recrutamento e seleção está devidamente autorizada pelo Instituto de Emprego e Formação Profissional, constando do Registo Nacional de Agências, previsto no artº 19º do DL 260/2009, de 25 de Setembro, com as respetivas alterações.

Os candidatos devem ler a Política de Privacidade no nosso web site pt.gigroup.com

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