Rececionista para atendimento ao cliente - Porto

apartmentD'accord - Trabalho Temporário placePorto calendar_month 
Caracterização do cliente:
  • A D’Accord é uma empresa especializada em soluções de recrutamento e gestão de talentos, dedicada a conectar profissionais qualificados a oportunidades que impulsionam o seu crescimento. Com uma abordagem personalizada e focada na excelência, trabalhamos em parceria com empresas de referência para garantir a melhor combinação entre talento e necessidade empresarial e estamos a recrutar Rececionista para a zona do Porto.
Descrição de funções:
  • Atendimento ao cliente: Acolher os clientes de forma profissional e prestável, esclarecendo dúvidas sobre o aluguer de viaturas.
  • Gestão de reservas: Confirmar, alterar e processar reservas, garantindo uma experiência fluída e sem complicações.
  • Venda de serviços adicionais: Apresentar e comercializar extras;
  • Processamento documental: Verificar contratos, realizar check-ins e check-outs, e garantir o correto preenchimento dos dados no sistema.
  • Gestão de pagamentos: Processar transações de aluguer e serviços adicionais, assegurando a correta faturação;
  • Acompanhamento e resolução de problemas: Prestar suporte em caso de reclamações, avarias ou situações inesperadas, mantendo um serviço de excelência.
Requisitos:
  • Experiência em atendimento ao cliente é uma mais-valia ;
  • Idioma Inglês: Obrigatório, fluência verbal e escrita.
  • Atitude positiva e vontade de aprender;
  • Facilidade em lidar com o público e trabalhar em equipa;
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos e flexibilidade de horários.

Oferta: O que oferecemos?

Salário compatível com a experiência Ambiente de trabalho agradável e dinâmico Oportunidade de crescimento profissional Seguro de Saúde a partir do 7º mês de contrato.
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Em caso de dúvida, contacte-nos pelo 935 764 758

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