Assistente de Atendimento técnico (m/f).
A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Assistente Assistente de Atendimento técnico para colaborar com empresa na área dos seguros, no Porto. FUNÇÃO Atendimento de contactos de clientes e colegas de loja sobre dispositivos e aluguer; Esclarecimentos sobre pagamentos, contratos, rescisões e outras possíveis questões dos clientes; Registo de novas reparações no sistema e resposta a questões sobre reparações em curso; Produzir lembretes de pagamento; Registo de reclamações dos clientes no formulário de reclamações; Gestão de Correspondência por e-mail recebida.
LOCAL E HORÁRIO 12h00-21h00; Folga fixa: Terça e quarta-feira; Porto. REQUISITOS 12º Ano de escolaridade; Fluência em Inglês; Experiência a trabalhar com tickets; Disponibilidade para horários acima propostos; Orientação para o cliente, com foco numa experiência positiva; CONDIÇÕES Contrato de trabalho; Formação inicial e contínua sobre os equipamentos; Vencimento base 1000 + SA.Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado. Synchro by Egor - Outsourcing Porto Success through People Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.