Gestor de Cliente OEM (m/f) - Lordelo
Invocorte, S.A. Lordelo
Responsabilidades Gerir a relação comercial e técnica com clientes OEM. Acompanhar contratos, encomendas e níveis de serviço, assegurando o cumprimento dos requisitos. Antecipar necessidades do cliente e propor soluções que fortaleçam a parceria.
Apoiar a coordenação interdepartamental entre produção, engenharia, logística, qualidade, para garantir a execução dos compromissos assumidos. Apoiar processos de cotação, negociação e definição de condições comerciais. Analisar indicadores de performance (custos, prazos, qualidade) e preparar relatórios de acompanhamento de clientes.
Apoiar a resolução de problemas operacionais e comerciais, garantindo uma comunicação clara com o cliente. Experiência Profissional Experiência mínima de 3 a 5 anos em funções de gestão de cliente, key account management ou engenharia comercial, preferencialmente em contexto OEM.
Experiência em ambientes industriais. Valorizada em industrias de grande exigência técnica (automóvel, eletrónica, metalomecânica, etc.). Experiência com ERP. Conhecimentos de processos industrial Capacidade de leitura e interpretação de documentação técnica (desenhos, especificações, normas).
Apoiar a coordenação interdepartamental entre produção, engenharia, logística, qualidade, para garantir a execução dos compromissos assumidos. Apoiar processos de cotação, negociação e definição de condições comerciais. Analisar indicadores de performance (custos, prazos, qualidade) e preparar relatórios de acompanhamento de clientes.
Apoiar a resolução de problemas operacionais e comerciais, garantindo uma comunicação clara com o cliente. Experiência Profissional Experiência mínima de 3 a 5 anos em funções de gestão de cliente, key account management ou engenharia comercial, preferencialmente em contexto OEM.
Experiência em ambientes industriais. Valorizada em industrias de grande exigência técnica (automóvel, eletrónica, metalomecânica, etc.). Experiência com ERP. Conhecimentos de processos industrial Capacidade de leitura e interpretação de documentação técnica (desenhos, especificações, normas).
Capacidade de análise de custos e propostas comerciais. Domínio de Excel e ferramentas de reporting. Boa compreensão de processos industriais OEM. Inglês fluente (obrigatório) e valorização de outro idioma (francês ou alemão). Se considera ter o perfil indicado, envie o seu Cv para o email, com a seguinte descrição "Cliente_102025"
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para identificar novas oportunidades;
• Garantir o cumprimento dos objetivos financeiros e operacionais da categoria;
• Apoiar na definição de preços e na gestão de inventário.
Perfil ideal
Um/a Gestor/a de Categoria bem-sucedido/a deve ter:
• Formação...