Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) - Lagoa, Ilha de São Miguel

apartmentTiming Recursos Humanos placeLagoa calendar_month19/02/26

Cliente:

A TIMING, Empresa de Trabalho Temporário e Gestão de Recursos Humanos, com escritórios de Norte a Sul de Portugal e Ilhas, está a recrutar para prestigiado cliente na Ilha de São Miguel:

Assistente de Apoio ao Cliente (M/F)

Funções:

Prestar apoio e esclarecimento de dúvidas aos clientes através de diversos canais (presencial, telefone, e-mail ou chat);
Gerir pedidos, reclamações e acompanhar o processo até à sua resolução;
Fornecer informações sobre produtos, serviços e condições comerciais;
Assegurar um atendimento de excelência, mantendo uma comunicação clara e profissional;
Registar e atualizar dados de clientes nos sistemas informáticos;
Colaborar com outras equipas para garantir a satisfação e fidelização do cliente;
Apoiar em tarefas administrativas relacionadas com o serviço.

Requisitos:

Experiência anterior em funções de atendimento ao público ou apoio ao cliente (valorizada);
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Espírito de equipa, proatividade e orientação para o cliente;
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
Capacidade de gerir situações de stress com empatia e profissionalismo;
Conhecimentos de inglês (valorizado).

Oferta:

Se preenche os requisitos, envie a sua candidatura para:

recrutamento52@timing.pt

913 246 011

910 861 116

TIMING Açores

Solmar Avenida Center, Av. Infante D. Henrique 71 - Loja 120

9504-529 Ponta Delgada, Portugal

Visite-nos em www.timing.pt

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