Agente de Distribuição / Operações - Estágio

Sobre o Desafio:

Se tens formação técnica em informática, gostas de resolver problemas e queres começar a tua carreira na área de operações e infraestrutura, esta posição é para ti.

Principais Responsabilidades:

• Monitorizar ambientes distribuídos e sistemas críticos, garantindo a sua disponibilidade e performance.
• Identificar indisponibilidades e falhas aplicacionais ou infraestruturais e atuar na sua resolução em primeira linha.
• Registar e encaminhar incidentes via ferramentas ITSM (Jira).
• Apoiar a gestão de utilizadores, contas, e acessos (AD, O365, e-mail, VDI).
• Implementar patches e atualizações sob supervisão das equipas de sistemas.
• Participar em processos de melhoria contínua e automação de tarefas.
• Colaborar com as equipas de desenvolvimento e infraestrutura na resolução de incidentes e otimização de processos.

Requisitos:

• Formação académica em Redes, Sistemas Informáticos, Engenharia Informática ou áreas similares (nível IV/V);
• Bons conhecimentos de Sistemas Operativos (Windows e/ou Linux).
• Noções básicas de monitorização, troubleshooting e scripts (Bash, PowerShell, Python).
• Gosto por tecnologia, operações e infraestrutura.
• Boa capacidade de comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipa.
• Sentido de responsabilidade, proatividade e atenção ao detalhe.
• Elegibilidade para estágio profissional IEFP (nível 4 ou 5);
• Conhecimentos de SQL e PHP.

Valorizamos:

• Inglês Técnico.
• Conhecimento do Mercado Energético Português e do Sistema Elétrico Nacional.
• Vontade de aprender continuamente e de contribuir para a cultura técnica da equipa.

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Poderá encontrar o anúncio original publicado em: https://www.itjobs.pt/oferta/508423/agente-de-distribuicao-operacoes-estagio