Assistentes de Apoio ao Cliente (30h) (m/f).
Grupo Egor Porto
A Synchro Egor, na área de Outsourcing, recruta Assistente de Apoio ao Cliente, para entidade de referência do setor público, localizada no Porto. FUNÇÃO Assegurar a receção, atendimento, registo, e reencaminhamento, se necessário, de todas as chamadas telefónicas, de acordo com as normas e procedimentos de atendimento definidos.
Efetuar o tratamento de emails com origem nos contactos de plataforma online do serviço, quer através da resposta ao cliente, quer pelo seu encaminhamento, conforme procedimentos definidos. Efetuar as chamadas de outbound, sempre que necessário.
Transferir chamadas às equipas de 2.ª Linha de acordo com os procedimentos em vigor. LOCAL E HORÁRIO 30h/semanais; Segunda a sexta entre as 9h-18h; Porto. REQUISITOS Experiência profissional, no mínimo de um ano em atendimento em Centro de Contacto; Habilitações académicas mínimas de 12º ano; Facilidade na utilização de aplicações e ferramentas informáticas; Boa capacidade de comunicação.
Efetuar o tratamento de emails com origem nos contactos de plataforma online do serviço, quer através da resposta ao cliente, quer pelo seu encaminhamento, conforme procedimentos definidos. Efetuar as chamadas de outbound, sempre que necessário.
Transferir chamadas às equipas de 2.ª Linha de acordo com os procedimentos em vigor. LOCAL E HORÁRIO 30h/semanais; Segunda a sexta entre as 9h-18h; Porto. REQUISITOS Experiência profissional, no mínimo de um ano em atendimento em Centro de Contacto; Habilitações académicas mínimas de 12º ano; Facilidade na utilização de aplicações e ferramentas informáticas; Boa capacidade de comunicação.
CONDIÇÕES Formação inicial (remunerada); Vencimento Base € 690,00 + Subsídio de Alimentação € 4,27; Contrato de trabalho. Synchro by Egor - Outsourcing Porto Success through People As candidaturas consideradas serão contactadas no prazo máximo de 10 dias úteis.
AdeccoVila Nova de Gaia, 3 km de Porto
Oportunidade: Assistente de Apoio ao Cliente ? Local de trabalho: Vila Nova de Gaia ? Contrato de trabalho temporário - 1 mês Procuramos um/a Assistente de Apoio ao Cliente para integrar a equipa de uma empresa do setor da indústria química.
Serás...
ReditusPorto
desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas diversas áreas de atuação deste Grupo. Estamos a recrutar para a Linha de Apoio ao Cliente (Inbound) com o seguinte perfil : • 12º ano de escolaridade; • Experiência...
Job Impulse - Trabalho TemporárioPorto
Caracterização do cliente: Queres trabalhar numa empresa internacional, moderna e em crescimento, atendendo clientes francófonos? A Job Impulse está a recrutar para empresa cliente de telecomunicações em França, Operadores Apoio ao Cliente (M/F/D...
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