Gestor/a de Projetos – Customer Service (M/F)

O Grupo Intelac está a recrutar para empresa cliente de referência no setor energético – Repsol – em regime de trabalho temporário, com previsão até final de 2025, um/a Gestor/a de Projetos – Customer Service (m/f) para Lisboa (Sete Rios):

• Estabelecer critérios de priorização para os projetos do portfólio, assegurando prazos, entregas e relação com fornecedores;
• Elaborar planos de projeto detalhados, com definição de responsabilidades e articulação entre equipas envolvidas;
• Avaliar o impacto das iniciativas nos indicadores operacionais e nos custos de atendimento;
• Acompanhar e controlar o orçamento associado aos projetos em curso.

• Formação académica superior em Engenharia, Matemática ou áreas similares;
• Experiência em funções de implementação de projetos, preferencialmente nas áreas de atendimento ao cliente, experiência do consumidor ou operações comerciais;
• Capacidade analítica, espírito de equipa e orientação para resultados;
• Domínio de Excel e PowerPoint;
• Conhecimentos em Power BI e Salesforce serão valorizados.

• Contratação em regime de trabalho temporário com a Intelac, com a previsão até final de 2025 (termo incerto);
• Regime híbrido: 2 dias de teletrabalho por semana;
• Condições remuneratórias ajustadas à experiência demonstrada, acrescidas de subsídio de alimentação em cartão refeição e subsídio de teletrabalho;
• Integração em equipa dinâmica e projetos com foco em inovação e transformação digital.