OPERADOR (m/f/d) DE TELEMARKETING - PORTO
Detalhe da Oferta:
SALESLAND, várias vezes premiada nacional e internacionalmente pela sua liderança de mercado, solidez e crescimento, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO:
Operadores comerciais (m/f/d) para integrar novo projeto.
Neste projeto, as funções passam por:
Captar a atenção do Cliente Contatado; Promover a venda dos Produtos/Serviços através de um contato telefónico de impacto, esclarecedor e eficaz; Informar sobre o produto/serviço, tendo em vista a compra/adesãoAcompanhar e dar seguimento aos contatos, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos; Gerir de modo adequado o registo e a tipificação dos potenciais Clientes, automaticamente atribuídos e contatados pelo nosso CTI; Para a adesão, recolher dados, documentação e verificar veracidade/legitimidade dos mesmos; Garantir o cumprimento dos prazos acordados com os/as clientes; Fazer o devido Follow Up ao estado da Venda/Cliente; Manter-se atualizado em relação às caraterísticas do Produto e Campanhas Comerciais associadas; Reportar diariamente os resultados da sua atividade.
Contrato de Trabalho: Salário Base + SA + Plano de Incentivos de alto valor;Horário de part-time a apresentar em primeiro contato; Formação Técnica de Produto e Venda; Formação Técnica de CTI de contato; Integração em Multinacional de referência no sector; Equipamentos para desempenho de funções; Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira; Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira.
Requisitos do cargo
Experiência desejada:
Experiência na promoção e venda de Produtos e Serviços através de Contato Telefónico - OUTBOUND
Conhecimento técnico desejável:
Técnicas de Venda em canais Indiretos e RemotosDomínio de ferramentas informáticas na ótica do utilizador (Word, Excel, Correio Eletrónico).
E ainda:
Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa; Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas, gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura organizacional.
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