Assistente de Atendimento ao Cliente - CHAT - 15h-00h - Porto

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Detalhe da Oferta:

A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Atendimento ao Cliente (m/f) para cliente no setor das telecomunicações.

Principais responsabilidades:

  • Prestar suporte ao cliente através dos meios web (chat, redes sociais e SMS);
  • Atendimento escrito e telefónico inbound;
  • Acompanhar e responder aos pedidos e solicitações dos clientes;
  • Garantir a fidelização e satisfação dos clientes
  • Comunicar e negociar com os clientes
És quem procuramos?
  • Experiência em contact center e telecomunicações (fator preferencial);
  • Destreza informática;
  • Capacidade de análise, atenção ao detalhe e facilidade de resolução de problemas;
  • Conhecimento na utilização de redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp; Messenger).
  • Disponibilidade total e imediata.

Oferta:

  • Acompanhamento inicial e contínuo;
  • Contrato de trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação
  • Excelente ambiente de trabalho;
  • Integração numa empresa sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira.

Horário compreendido de 2ª a domingo das 15h00 às 00h00

Local de trabalho: Campanhã

Não percas esta oportunidade, vem fazer parte da nossa equipa! Candidata te envia o teu cv atualizado para:

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