Rececionista Motivada Por Objetivos p/ Clínica Dentária Lisboa - Entrada Imediata

Detalhe da Oferta:

Somos uma clínica dentária tecnologicamente avançada, localizada no centro de Lisboa e em rápido crescimento.

Contamos com uma equipa jovem, divertida, muito profissional, e temos uma visão centrada nos cuidados ao paciente. Como a nossa equipa é fabulosa e estamos a crescer imenso procuramos pessoas igualmente extraordinárias para se juntarem a nós na nossa missão de proporcionar os melhores cuidados dentários em Lisboa.

Actualmente estamos à procura de uma recepcionista. Mas para nós uma recepcionista não é apenas uma rececionista - sendo o rosto da nossa clínica e a primeira pessoa com que a maioria dos nossos pacientes contacta, é muito importante que os candidatos possuam as seguintes qualidades:

• Experiência: Experiência sólida em funções de receção ou de atendimento ao público, idealmente em contextos dentários ou de saúde. A experiência prévia em serviços de saúde ou atendimento ao cliente é muito valorizada.
• Formação: Formação superior ou profissional em receção, atendimento ao cliente ou área relacionada é preferida.
• Competências Linguísticas: Fluência em português e inglês, com forte capacidade de comunicação oral e escrita.
• Competências Técnicas: Conhecimentos sólidos de word, excell, e sistemas especializados de agendamento de consultas e faturação. Organização administrativa de documentos. Utilização de ferramentas de IA.
• Qualidades Pessoais: Excelentes capacidade de comunicação, um comportamento amigável e proativo, e a capacidade de realizar multitarefas em um ambiente dinâmico.
• Disponibilidade: Disponibilidade a tempo inteiro de segunda a sexta-feira
• Localização: Lisboa

• Receber de forma calorosa e profissional os pacientes e visitantes, definindo o tom para a experiência deles connosco.
• Gerir o agendamento de consultas, ajustes e cancelamentos, focando na otimização do fluxo de pacientes e na satisfação dos mesmos.
• Atender chamadas telefónicas, fornecendo informações úteis e encaminhando as consultas conforme necessário, com eficiência e cortesia.
• Fazer chamadas para confirmação de consultas, reactivação de doentes e qualificação de leads.
• Manter registos de pacientes meticulosos, garantindo a confidencialidade e precisão tanto em formatos digitais quanto físicos.
• Processar pagamentos e gerir questões de faturação, demonstrando atenção ao detalhe e precisão financeira.
• Apoiar a equipa dentária facilitando uma comunicação suave e fluxos de trabalho administrativos eficientes.

• Um papel gratificante numa clínica dentária líder conhecida pela sua qualidade de cuidado e satisfação do paciente.
• Contrato de 6 meses renovável por iguais períodos
• Um pacote remuneratório competitivo, refletindo a sua experiência e competências.
• Formação
• Um ambiente de equipa de suporte que valoriza a colaboração, a aprendizagem contínua e o crescimento profissional.

• Prémios de produtividade mensais
• Seguro de Saúde
• Oportunidade de carreira

Ter experiência em clínica dentária é uma mais-valia, mas não é um fator obrigatório para candidatos extraordinários. Será dada formação inicial e continua.

Para candidatura:

1. Envie-nos por favor o seu currículo para

1. Envie-nos também uma carta de motivação para o mesmo email

Aproveite ainda para visitar o nosso site: https://dentistalisboa.com/.

Ou passe pela clínica e faça-nos uma visita: CDL - Clínica Dentária de Lisboa

Tel.: 213540059