Call Center & Apoio ao Cliente - Fitness UP (Famalicão)

apartmentFitness UP, Lda placeBraga calendar_month07/05/26

Detalhe da Oferta:

O Fitness UP está a reforçar a sua equipa e procura profissionais de Call Center & Apoio ao Cliente com energia, empatia e paixão pelo contacto com pessoas.
Se gostas de comunicar, ajudar clientes e fazer parte de um ambiente dinâmico ligado ao fitness, esta oportunidade é para ti.

Serás responsável por garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, assegurando uma experiência positiva em todos os pontos de contacto.

Funções:

Atendimento telefónico e gestão de contactos inbound e outbound;
Apoio ao cliente (informações, dúvidas, acompanhamento);
Gestão de reclamações e resolução de problemas;
Marcação de visitas e acompanhamento de leads;
Atualização de bases de dados e registo de interações;
Colaboração com equipas de clube para garantir satisfação do cliente;

Perfil:

Experiência em call center ou atendimento ao cliente (preferencial);
Excelente capacidade de comunicação e escuta ativa;
Empatia, simpatia e orientação para o cliente;
Capacidade de lidar com diferentes situações e resolução de conflitos;
Organização e foco em resultados;
Interesse pelo setor do fitness (valorizado);

O que oferecemos:

Integração numa marca em crescimento no setor do fitness;
Ambiente jovem, dinâmico e colaborativo;
Formação inicial e contínua;
Oportunidades de progressão na área de atendimento e comercial;
Cultura focada no bem-estar e estilo de vida ativo;

Candidatura:

Envia o teu CV e uma breve apresentação para:

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com o assunto: Call Center & Apoio ao Cliente - Fitness UP

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