Gestor de Unidade de Negócio (Call Center e Backof (m/f).
Grupo Egor Lisbon
EMPRESA A Egor está a recrutar um Gestor de unidade de Negócio (Call Center e Back-Office). Candidato: O candidato a admitir será responsável por: Acompanhar a relação comercial e operacional com o cliente; Acompanhar os níveis de serviço contratualizados, assegurando que os mesmos vão ao encontro dos objetivos definidos; Produzir e acompanhar reports para análise e controlo financeiro da operação; Ser o principal ponto de contacto cliente.
Interagir com outras áreas, deve possuir capacidade de desenvolver melhorias e mudanças nos processos, tendo como resultado, a satisfação do cliente. Perfil: Formação superior; Experiência em gestão de Call Center e Back Office em regime de Outsourcing Experiência prévia de gestão de equipas seniores, com necessidade de alavancagem na produtividade; Experiência na gestão de grandes contas; Experiência mínima de 3 anos em função semelhante.
Interagir com outras áreas, deve possuir capacidade de desenvolver melhorias e mudanças nos processos, tendo como resultado, a satisfação do cliente. Perfil: Formação superior; Experiência em gestão de Call Center e Back Office em regime de Outsourcing Experiência prévia de gestão de equipas seniores, com necessidade de alavancagem na produtividade; Experiência na gestão de grandes contas; Experiência mínima de 3 anos em função semelhante.
Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis. EGOR Talent Acquisition Success Through People
Nabalia EnergiaLisboa
Detalhe da Oferta:
A Nabalia Energia, comercializadora no setor energético com mais de 8 anos de experiencia, esta a recrutar Operador de Call-center Setor Energético M/F para integração nos nossos escritórios em Carnaxide.
Função
Operador...
Nabalia EnergiaCarnaxide, 10 km de Lisboa
A Nabalia Energia, esta a recrutar Operador de Call-center Setor Energético M F para integração nos escritórios em Carnaxide. Função Operador a de Call-center Comercial Local de Trabalho Carnaxide com fácil acesso a transportes públicos...
Gi GroupLisboa
Estamos com vagas para Operadores de Call Center - Outbound (M/F/D) para a área das redes energéticas.
FUNÇÕES:
• Angariar novos clientes e apresentação de serviços (bases frias);
• Realizar chamadas telefónicas, de forma eficiente e empática, para apresentar...
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