Recuperação de Clientes | Colombo | Entrada Imediata

Estamos a recrutar profissionais para integrar uma campanha de recuperação de clientes no setor energético. A função consiste no contacto telefónico com clientes que já tiveram serviços ativos, com o objetivo de reativar o interesse e apresentar novas condições.

Horário: -Segunda a sexta-feira

• Das 11h/20h
• Folgas ao fim de semana Principais responsabilidades:
• Contactar clientes com histórico no setor energético;
• Apresentar propostas atualizadas de eletricidade e gás;
• Identificar motivos de saída ou descontinuação;
• Ajustar a abordagem de acordo com o perfil do cliente;
• Registar a informação e resultados em sistema.

• Boa capacidade de comunicação e argumentação;
• Gosto pela área comercial e negociação;
• Experiência em call center, retenção ou vendas (valorizada);
• Capacidade de adaptação e gestão de objeções;
• Disponibilidade para horário 11h–20h.

• Formação inicial e integração no projeto;
• Acompanhamento contínuo;
• Remuneração base + incentivos de desempenho;
• Projeto estruturado e com continuidade;
• Ambiente de trabalho colaborativo.

• Cartão/Ticket refeição
• Horário flexível