Gestor(a) de Clientes Loja

Descrição Procuras um cargo desafiante com foco na gestão e angariação no setor financeiro?

• te a uma equipa de excelência!

Se tens experiência em atendimento, és rigoroso(a) e queres especializar-te na área de soluções financeiras, envia-nos a tua candidatura e vem evoluir connosco.

• Venda de produtos e serviços, proporcionando experiências memoráveis e colocando o cliente no centro das ações, conciliando o interesse comercial com o risco da empresa;
• Assegurar a resposta aos contactos efetuados pelos clientes, recebidos nos diferentes canais de comunicação (presencial, chat, telefone e email) numa ótica de problem-solving;
• Desenvolver campanhas em loja e através de outros canais, orientadas para as necessidades dos nossos clientes, contribuindo para os objetivos comerciais;
• Operacionalizar os procedimentos e as “boas práticas” da empresa, em todas as interações, colaborando ativamente na melhoria da experiência cliente.

• 12º ano de escolaridade;
• Experiência profissional anterior em funções semelhantes;
• Conhecimento das línguas francesa e/ou inglesa;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador com foco no MS Office;
• Disponibilidade imediata para horário a definir entre as 09h e as 19h de segunda a sexta-feira.

• Vencimento base de acordo com a experiência demonstrada;
• Subsídio de Alimentação: 9,60 €;
• Componente variável trimestral.